Beste klant,
In het kader van de opgelegde maatregelen tegen het Coronavirus hebben we de volgende regelingen getroffen en dit vanaf 24 maart 2020
1. Update
Stone nv sluit vanaf 24 maart volledig en voorziet voorlopig op dinsdag en donderdag een minimum bezetting aan medewerkers die u achter gesloten deuren een zo goed als mogelijke service aanbieden.
Hou er rekening mee dat de situatie snel kan veranderen en wijzelf de situatie dagelijks bijsturen. Het is aangeraden altijd eerst te bellen naar het bedrijf vooraleer u initiatieven onderneemt.
2. Afhalingen zijn enkel nog mogelijk op vooropgestelde dagen onder volgende voorwaarden :
– tussen 8.00 -12.00 uur en 13.00 – 17.00 uur;
– enkel na bestelling vooraf per mail of telefoon en nadat onze diensten een tijdstip voor afhaling hebben bevestigd;
– bij aankomst moet u bellen naar 09/3889111; eens op het terrein vragen we om minimum 3 meter afstand te bewaren tgv onze mensen en de van overheidswege opgelegde regels i.v.m. hygiëne te respecteren;
– betalingen contant zijn niet mogelijk (klanten die contant moeten betalen kunnen bijgevolg niet afhalen);
– onaangekondigde afhalingen zijn niet meer mogelijk, de poort blijft vanaf 24 maart dicht
3. Leveringen (door ons) blijven voorlopig doorgaan mits rekening wordt gehouden met het volgende :
– de leveringsbon dient niet meer te worden afgetekend;
– er is geen direct contact tussen onze chauffeur en de klant;
4. Toonzalen
Onze showrooms en platendepot zijn gesloten voor het publiek.
Onze medewerkers blijven op dinsdag en donderdag achter ‘gesloten deuren’ verder werken om een zo goed mogelijke service te blijven garanderen.
Met vriendelijke groeten,
Stone nv
